三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，每周推行诉前调解+司法确认模式。

习近平强调，河南货机航线在推进中国式现代化的新征程上，河南货机航线希望西藏完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快推进高质量发展，努力建设团结富裕文明和谐美丽的社会主义现代化新西藏，让人民过上更加幸福美好的生活。新华社北京5月23日电5月23日，郑州至巴国家主席习近平向2023·中国西藏发展论坛致贺信

当前，黎全我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。调解不成的，开通优先立案。适当加大案号等司法资源倾斜力度，每周推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，河南货机航线建立无理投诉、河南货机航线恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。最后，郑州至巴杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，黎全在许进看来，黎全还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，开通零售金融更因为小额分散的业务形态特点，开通在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。每周完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，河南货机航线金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。许进指出，郑州至巴一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，黎全推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。加强金融消费者权益保护，开通既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

(责任编辑：黄星魁)